1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
DCN Agency
Rue de Gilly 137
6200 Châtelineau
Belgique
TVA : BE0765776101
Email : info@dcn-agency.com
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2. Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées via le site sont :
a) Données fournies volontairement
Lors de l’inscription à un webinaire ou via un formulaire :
•Nom et prénom
•Adresse email
•Numéro de téléphone (le cas échéant)
•Toute information renseignée volontairement
b) Données collectées automatiquement
Lors de la navigation sur le site :
•Adresse IP
•Type de navigateur
•Pages consultées
•Durée de navigation
•Données de tracking via cookies et technologies similaires
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3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
•Gestion des inscriptions aux webinaires
•Envoi des liens de connexion
•Envoi d’emails d’information et de suivi
•Communication marketing (si consentement)
•Analyse statistique du trafic
•Optimisation des campagnes publicitaires
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4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
•Le consentement (formulaire d’inscription, cookies marketing)
•L’intérêt légitime (amélioration des services, sécurité du site)
•L’exécution de mesures précontractuelles lorsque l’utilisateur demande des informations sur les services
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5. Utilisation du Meta Pixel
Ce site utilise le Meta Pixel, outil fourni par Meta Platforms Ireland Ltd.
Le Meta Pixel permet :
•de mesurer l’efficacité des publicités diffusées sur Facebook et Instagram ;
•de créer des audiences personnalisées ;
•de proposer des publicités ciblées (remarketing).
Les données collectées peuvent inclure :
•adresse IP,
•identifiant navigateur,
•comportement de navigation,
•interactions avec le site.
Ces données peuvent être transmises à Meta et traitées conformément à la politique de confidentialité de Meta.
Pour plus d’informations :
https://www.facebook.com/privacy/policy
L’utilisateur peut gérer ses préférences publicitaires directement depuis les paramètres de son compte Facebook.
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6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
•Données prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
•Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle + obligations légales
•Cookies : maximum 13 mois
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7. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants :
•Hébergeur du site (o2switch)
•Outils d’emailing
•Meta Platforms (publicité et tracking)
•Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site
Les données ne sont jamais vendues.
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8. Transferts hors Union Européenne
Certains outils utilisés (notamment Meta) peuvent impliquer des transferts de données en dehors de l’Union Européenne.
Ces transferts sont encadrés par des mécanismes conformes au RGPD (clauses contractuelles types ou décision d’adéquation).
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9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
•Droit d’accès
•Droit de rectification
•Droit d’effacement
•Droit d’opposition
•Droit à la limitation du traitement
•Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits :
info@dcn-agency.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données en Belgique.
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10. Cookies
Un bandeau de consentement permet à l’utilisateur d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.
L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies du site ou les paramètres de son navigateur.
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11. Sécurité
DCN Agency met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
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12. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la législation en vigueur.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
